广州公布八起医疗美容行业违法典型案例 美容医疗纠纷真实案例

近年来，随着人们生活水平的提高和审美观念的转变，医疗美容行业得到了快速发展，在快速发展的同时，也暴露出了一些问题，如行业乱象、违法违规行为等，为了维护消费者的合法权益，广州市相关部门近期公布了八起医疗美容行业违法典型案例，本文将对这些案例进行详细介绍，以期为消费者提供参考，同时也为医疗美容行业的健康发展提供借鉴。

案例一：无证行医

某医疗美容机构在未取得《医疗机构执业许可证》的情况下，擅自开展医疗美容项目，该机构在未经专业培训的情况下，雇佣无资质的医生为顾客进行手术，经查实，该机构存在非法行医、超范围经营等违法行为，广州市卫生健康委员会依法对该机构进行了行政处罚，并责令其立即停止非法行医行为。

案例二：使用假冒伪劣产品

某医疗美容机构为降低成本，采购了一批假冒伪劣的医疗美容产品，这些产品不仅无法达到预期的美容效果，还可能对顾客的健康造成危害，经消费者投诉，广州市市场监督管理局对该机构进行了调查，经查实，该机构存在使用假冒伪劣产品的违法行为，市场监管部门依法对该机构进行了行政处罚，并要求其立即停止销售假冒伪劣产品。

案例三：虚假宣传

某医疗美容机构在宣传中夸大其词，宣称其使用的产品和技术能够达到神奇的美容效果，在实际操作中，这些产品和技术并不能达到宣传中所描述的效果，消费者在接受治疗后发现效果不佳，纷纷向相关部门投诉，广州市市场监督管理局在接到投诉后，对该机构进行了调查，经查实，该机构存在虚假宣传的违法行为，市场监管部门依法对该机构进行了行政处罚，并要求其立即停止虚假宣传行为。

案例四：超范围经营

某医疗美容机构在未取得相关资质的情况下，擅自开展高风险的医疗美容项目，这些项目超出了该机构的经营范围，且存在较高的安全风险，广州市卫生健康委员会在检查中发现该机构的违法行为后，依法对其进行了行政处罚，并责令其立即停止超范围经营行为，该机构还被要求加强内部管理，确保医疗安全。

案例五：价格欺诈

某医疗美容机构在定价时存在欺诈行为，以低价吸引顾客后，在服务过程中加收各种费用，这种行为严重损害了消费者的利益，广州市市场监督管理局在接到消费者投诉后，对该机构进行了调查，经查实，该机构存在价格欺诈的违法行为，市场监管部门依法对该机构进行了行政处罚，并要求其立即整改价格欺诈行为，该机构还被要求向受害消费者进行赔偿。

案例六：服务态度恶劣

某医疗美容机构的服务态度恶劣，对顾客不尊重、不耐心解答顾客疑问，这种行为严重影响了消费者的就医体验和信任度，广州市卫生健康委员会在接到消费者投诉后，对该机构进行了调查和处理，该机构被要求加强员工培训和管理，提高服务质量和态度，该机构还被处以一定的行政处罚。

案例七：医疗废弃物处理不当

某医疗美容机构在处理医疗废弃物时存在不当行为，未按照规定进行分类、储存和处置，这种行为可能对环境和人体健康造成潜在危害，广州市生态环境局在检查中发现该机构的违法行为后，依法对其进行了行政处罚，并要求其立即整改，该机构还被要求加强内部管理，确保医疗废弃物得到妥善处理。

通过以上八起典型案例的介绍和分析可以看出，广州在打击医疗美容行业违法违规行为方面取得了明显成效，这些案例不仅为消费者提供了参考和警示作用，也为医疗美容行业的健康发展提供了借鉴和指导意义，广州市将继续加大对医疗美容行业的监管力度和执法力度，切实保障消费者的合法权益和安全健康，也希望广大消费者在选择医疗美容服务时能够提高警惕性、理性消费、选择正规机构和合法产品进行美容治疗服务项目选择与消费活动参与过程中要增强自我保护意识避免上当受骗或遭受其他损失此外也希望广大从业者能够自觉遵守法律法规诚信经营共同推动医疗美容行业的健康发展为消费者提供更加安全、优质的服务体验。