上海家化也正在将更多的精力放在修炼内功,让旗下各个品牌充分利用积累的品牌资产,重新在中国美妆日化市场中找到自己的生态位。
自2024年下半年以来,上海家化迅速推动了一系列战略重塑和组织变革,提出并践行“聚焦核心品牌、聚焦品牌建设、聚焦线上、聚焦效率”的“四个聚焦”战略。这一战略由新任董事长兼CEO林小海主导,他凭借多年在快消与零售行业的管理经验,针对上海家化此前品牌多、线条散、渠道模式复杂等问题,重新梳理战略重心,明确品牌提级与效率驱动的核心路径。“四个聚焦”不仅厘清了公司资源配置的优先级,强化了对第一梯队品牌六神、玉泽的资源倾斜,也通过品牌建设加大投入,持续推进产品升级与科研创新,提升品牌势能。与此同时,在渠道和组织层面,战略的执行推动线上自营能力建设,通过效率提升释放更多内生动能。
伴随战略落地,渠道格局悄然生变,线上线下的调整步伐也愈加清晰可见。
在线下渠道,上海家化主动大幅削减低效门店与库存,百货端营业收入同比下降显著。门店网络优化过程中,该公司有意识地关闭那些持续亏损、坪效偏低的门店,尤其在部分三四线城市和传统商圈内进行压缩。短期内对线下业绩表现产生一定程度的影响。
得益于组织重构和成本管控,整体运营效率稳步提升,销售人员结构和资源配置进一步聚焦核心区域和重点产品,释放出更多经营弹性。以佰草集线下柜台为例,经过调整,今年一季度保留下来的柜台零售同比实现双位数增长。
在“聚焦线上”和“聚焦效率”的核心战略指引下,线上渠道也在收入结构中的地位持续提升。期内线上渠道实现营业收入25.39亿元,占总营收的44.7%,较上年提升2个百分点。此外,上海家化将原有代理模式的部分线上业务转为自营运营,这在短期内导致一定比例退货影响收入确认。但从利润结构来看,线上业务的毛利率达63.53%,同比提升1.8个百分点,成为毛利结构的中坚支柱。
在培养兴趣电商能力建设的纲领下,以抖音为代表的新兴兴趣电商平台表现尤为突出。2024年“双十一”期间,该公司抖音平台销售同比增长超过80%,带动全年线上渠道GMV整体增长17%。
上海家化首席财务官兼董事会秘书罗永涛在媒体沟通会上进一步披露,2025年一季度线上业务实现10.4% 的同比增长率,线上业务收入占比同比提升了5.5个百分点。玉泽、六神、佰草集在抖音平台自播业务GMV实现三位数增长。战略聚焦线上的效果得以延续和继续的验证。
这一结果背后也暗藏了上海家化在内容营销、直播策略及数据运营方面的持续投入,逐步构建起自有数字资产体系。
过去一年中为支撑战略转型,上海家化在组织架构上同步推进精简与重塑,以品牌为中心,着力打造敏捷高效的决策体系。该公司围绕核心品牌、核心品类,对国内业务的事业部架构进行调整,重组个护事业部、美妆事业部,增设创新事业部,进一步完善前中后台的整体架构,强化品牌驱动与市场响应能力。
各事业部围绕重点品牌独立运作,提升资源配置效率,前台聚焦品牌与渠道,中后台强化供应链、数字化和研发支撑,形成相对清晰的职责分工。同时,该公司引入具备破局能力的外部人才,推动组织文化革新,通过推进扁平化管理,缩短决策链路,提升前线市场反应速度和管理效能。
2024年,上海家化在费用总额下降的基础上,进一步优化了固定费用结构,释放出更多经营弹性。在资源配置上,持续削减非战略品牌和低效品类的投入,集中资金和人力强化高潜力品牌和渠道,构建起“少而精”的运营格局。
林小海表示,在新的财年,上海家化将力争实现业绩回到增长轨道,目标为实现两位数的增长。公司计划继续加大投入,重点加强品牌建设、产品创新及渠道能力的提升,为长期发展蓄力。
品牌建设是上海家化2024年战略聚焦的另一重点方向。品牌的成效也往往是一家化妆品集团的门面担当。
上海家化推动品牌矩阵由多而散向层次分明、协同驱动转变。赛马机制成为这一转型的关键路径,通过设定不同资源倾斜规则和增长考核维度,各品牌在定位清晰前提下展开内部竞争,加速优胜劣汰进程。
在品牌矩阵调整中,六神与玉泽作为第一梯队品牌,被明确置于资源投入的核心位置,构成上海家化品牌提级战略的基石。六神承载着公司在个护赛道持续扩张的使命,稳固大单品优势并不断拓展品类边界;玉泽则依托医研共创的技术优势,深耕敏感肌及功效护肤市场,开拓高附加值护肤赛道。两大品牌共同承担起品牌资产价值提升与品类领导力塑造的关键任务,成为该公司中长期增长的重要支柱。
六神作为公司历史最悠久、用户基础最广泛的核心品牌,继续在个护赛道中稳居头部。根据尼尔森市场研究公司的线下零售渠道数据,2024年1-9月,六神花露水在全国线下渠道市占率达70%以上。
从应聘者的角度出发,银行的科技岗给到的薪资待遇、技术钻研机会等不及大厂,但胜在平台稳定,这还是吸引了不少科技人才。待遇方面,有业内人士称,对于特别优秀的高精尖人才,“一事一议”亦属常理。
2025年,四大行春招规模均有所缩小。
据银行招聘网统计,2025农业银行春招拟招4500人,去年春招人数约14500人,大幅缩减约1万人;中国工商银行春季校园招聘拟招4500人,去年春招人数约8600人;中国银行今年春招约4700人,去年约5700人;中国建设银行今年拟招2300人,去年约3700人。
作为参考,在2025年秋招(秋招通常在上年10月左右启动)中,工农中建四大行的招聘人数与2024年秋招相当。
对比两年春招公告可以发现,农行缩减的1万个招聘岗位分散在各分行。比如农行北京分行今年春招拟招80人,而去年春招人数为400人。结合秋招情况来看,整体招聘同样缩水,今年秋招拟招350人,去年人数为 560人。这意味着,该分行今年校园招聘人数不足去年的一半。
同时,对比农行北京分行招聘岗位可以发现,相较于秋招,缩减主要出现在分行本部岗位,包括科技岗和业务岗,而支行业务类岗位仍在招录。另一方面,该分行今年春招新设置了“信息科技岗”,该岗位录用毕业生入职分行后,先安排3年培养锻炼(分支行轮岗),同时作为总行审计储备生,培养期满后可择优遴选至总行驻当地审计分局工作。
另外,部分银行分支机构并无参与本轮春招。比如工行的39家分行机构中,仅23家分支机构开放春招渠道,有16家分行没有开放春招渠道。
苏商银行特约研究员武泽伟向界面新闻记者表示,四大行春招规模缩减主要有以下原因,一是目前银行普遍面临息差收窄、利润承压等问题,控制人力成本成为重要手段;二是随着数字化转型加速,传统线下网点业务需求下降,线上服务替代率提升,导致基层岗位需求减少;三是科技投入优先级提升,资源更多向信息科技、数据治理等领域倾斜,压缩传统岗位编制以支持战略转型。
有城商行内部人士告诉界面新闻记者,目前其所在行需要的员工集中在一线业务岗、服务岗以及金融科技人才。
上述人士认为,与互联网大厂相比,部分银行存在架构不清、人员臃肿的问题,尤其是只传递不承担经营压力的中层管理人员。
其称,“银行的层级很多,不像互联网那样扁平化,而伴随着人工智能的发展,这部分的管理可以通过科技提升。比如合同检验、会议纪要等工作,这部分人员其实已经高于实际需求。”
在该名人士看来,着眼整个银行业,目前的人才缺口主要集中在一线营销类、服务类和科技类。
“营销类人才之所以重要,是因为银行的产品同质化严重,要让客户了解、购买产品,以及产品售后,这些其实还是需要人为触发。柜员工作也会长期需要,因为总有需要到网点处理业务的客户。科技类则是需要满足银行的整体数字化转型需求,这代表着银行与未来的接轨。”该人士分析称。
今年的银行春招方向显示出这一趋势。建设银行分行招聘岗位基本集中在科技类专项人才、综合营销岗与柜面服务岗。其中综合营销岗主要从事客户服务、柜面服务及业务营销等工作。新员工入职后,先在基层网点柜员等岗位进行培养锻炼,根据个人表现及工作需要,聘任至营业网点或其他机构相关岗位。